Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Ch'ti Renov — Kendji PETIT
Rue de La Villette, 59140 Dunkerque
Téléphone : 07 45 00 17 33
Contact : formulaire en ligne

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Message / description du projet

Ces données sont collectées sur la base de votre consentement explicite (case à cocher avant envoi).

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de devis ou d'information
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet

Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter de votre dernier contact. Passé ce délai, elles sont supprimées de nos systèmes.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Limitation : restreindre le traitement
• Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Opposition : vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact ou par courrier postal à l'adresse ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

6. Cookies

Ce site utilise les cookies suivants :

• Cookies techniques (session, Tarteaucitron) : nécessaires au fonctionnement du site. Pas de consentement requis.
• Google reCAPTCHA : protection anti-spam du formulaire de contact. Soumis à votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences en cookies à tout moment via le panneau Tarteaucitron accessible depuis l'icône en bas de page.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS, en-têtes de sécurité (HSTS, CSP, X-Frame-Options), hébergement sécurisé (IONOS).

8. Hébergeur

IONOS SARL — 7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France. Les données sont hébergées en Union européenne.